沟通心理学读后感800字作文
日常生活中,我们总会遇到一些在人际交往上糟心事,时常会为此烦恼。但却很少有人意识到,这些事,是源于自己“不会说话”,读完了《沟通心理学》我意识到,真正的情商高,其实就是会说话。
我们在日常生活与人交谈时,有时在不经意间触犯到对方的隐私或者碰到别人的逆鳞,而一般在这种时候,我们自己很少会感觉到自己的言语给对方带来了不好的感受。这就导致了我们给对方留下了不好的印象。因此在我们与他人交谈时,我们要做到察言观色再发声,而当我们意识到对方已经不耐烦时,我们要学会转换话题。毕竟比起自己所不想谈及的私事,对方肯定更愿意去谈及一些自己感兴趣或者擅长的事情。
而除了在日常与朋友的交谈,我们也总会在学习工作上遇到一些要求助于别人或是与对方谈判的情况。我在这种时候,由于心急或是对方的敷衍,我们可能会感到焦躁甚至恶语相向,但是这样除了会让你完成这件事变得更困难之外,没有任何的作用。因此我们就要学会利用对方的心理。其实真正的说服,并不仅是依靠口舌争锋,与其上来便直接提出自己的观点,不如先对对方表达认同。当情况各异时,见风使舵也无妨,有时候适当的退让,也可能使你事半功倍。当无计可施时,不如危言耸听,只要你们的利益达成了一致,说服自然就水到渠成。
同时,肢体语言也是我们在日常生活中常用到的一种语言表达,因此能读懂对方的肢体语言也是十分重要。常说眼睛是心灵的窗户,那么读懂眼神,我们便有极大可能能探查到对方的心之所想。点头通常表示赞同或者鼓励,但是当对方频频点头时,也许便意味着不耐和催促。因此在面对对方的肢体语言表达时,我们也要能从它的频率中读懂它里面所包含的不一样的意思,以避免因为一概而论的错误理解,而丧失了一个良好的契机。同时在交谈的场合中,水杯的摆放、座位的变动、对方脚尖的朝向、以及对方频频看表看钟的行为,都在暗示着对方的心理活动。
沟通是日常生活中最普遍的、最不起眼的,但同时它也是一项艺术。当你的沟通方式足够巧妙,并能称之为“艺术”时,你便能看人入骨,说话入心。
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