寒假見聞:寒假生活見聞(三)450字作文
" 臘月二十八,我和媽媽去天安保險公司辦汽車保險,沒想到,那辦保險的工作人員的服務態度差得使我不能忍受。
那天11點多了,媽媽趕到保險公司,辦公室裡坐著一男一女,那位女的工作人員好象急著趕鄉下吃飯,見媽媽這麼遲趕過來,就沒有好心情,她不停地看時間,希望媽媽快點弄好,可媽媽是第一次來這裡辦保險的,一些情況總要問個清楚才能決定投保金額,媽媽一會兒打電話問爸爸的身份證號碼,一會兒又問爸爸要投保3600元的還是4000元的?總之花了很長時間。最後,那女的終於忍不住了,她站起來,一邊關窗戶,一邊不耐煩地說:“你到底要保不保,隨你的便,不保就算了。”聽到這裡,媽媽也火了,說:“哪有你這樣說話的,算了,我們不在你這兒保了,天底下有那麼多保險公司,我不怕沒地方保呢?”最後,還是那個男的向媽媽說盡了好話,耐心地解釋有關情況,媽媽看在這個男的小夥子的面子上,平息了怒火,一筆投保業務就在這樣不愉快中結束了。
不知那位女的工作人員想過沒有,客戶就是你的上帝啊!"
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